Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ Creato.gifts

Άρθρο 10. (1) Ο Προμηθευτής και οι Χρήστες συνάπτουν χωριστές συμβάσεις για την αγορά και πώληση των αγαθών που ζητούν οι Χρήστες, παρόλο που επιλέγονται με μία ηλεκτρονική δήλωση και από μία λίστα αγαθών προς αγορά.

(2) Ο προμηθευτής μπορεί να οργανώσει μαζί και ταυτόχρονα την παράδοση των αγαθών που παραγγέλθηκαν με τις χωριστές συμβάσεις αγοράς και πώλησης.

(3) Τα δικαιώματα των Χρηστών σε σχέση με τα παραδοθέντα αγαθά ασκούνται χωριστά για κάθε σύμβαση αγοράς. Η άσκηση των δικαιωμάτων σε σχέση με τα παραδοθέντα αγαθά δεν επηρεάζει και δεν έχει καμία επίδραση στις συμβάσεις αγοράς και πώλησης άλλων αγαθών. Σε περίπτωση που ο Χρήστης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή κατά την έννοια του Νόμου περί Προστασίας του Καταναλωτή, η άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση αγοράς και πώλησης συγκεκριμένου προϊόντος δεν επηρεάζει τις συμβάσεις αγοράς και πώλησης άλλων αγαθών που παραδίδονται στον καταναλωτή.

Άρθρο 11. Κατά την άσκηση των δικαιωμάτων βάσει της σύμβασης πώλησης, ο Χρήστης υποχρεούται να προσδιορίζει με ακρίβεια και σαφήνεια τη σύμβαση και τα αγαθά σε σχέση με τα οποία ασκεί τα δικαιώματα.

Άρθρο 12. Ο Χρήστης μπορεί να καταβάλει το τίμημα για τις επιμέρους συμβάσεις πώλησης εφάπαξ κατά την υποβολή της παραγγελίας των αγαθών ή κατά την παράδοσή τους.

VII. ΕΙΔΙΚΕΣ ΡΗΤΡΕΣ ΠΟΥ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΑ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΤΗΝ ΙΔΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΝΝΟΙΑ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΠΕΡΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Άρθρο 13. Οι κανόνες της παρούσας Ενότητας VII των παρόντων Γενικών Όρων ισχύουν μόνο για Χρήστες για τους οποίους, σύμφωνα με τα στοιχεία που καθορίζονται για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης ή κατά την εγγραφή στο Creato.gifts, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι είναι Καταναλωτές κατά την έννοια του Νόμου περί Προστασίας του Καταναλωτή, του Νόμου περί Ηλεκτρονικού Εμπορίου ή/και της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ.

Άρθρο 14. (1) Τα κύρια χαρακτηριστικά των αγαθών που προσφέρονται από τον Προμηθευτή ορίζονται στο προφίλ κάθε είδους στην πλατφόρμα Creato.gifts.

(2) Η τιμή των αγαθών, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων και τελών, καθορίζεται από τον Προμηθευτή στο προφίλ κάθε είδους.

(3) Η αξία των ταχυδρομικών ή μεταφορικών εξόδων που δεν περιλαμβάνονται στην τιμή των αγαθών καθορίζεται από τον Προμηθευτή και παρέχεται ως πληροφορία στους Χρήστες κατά την επιλογή των αγαθών.

(4) Οι μέθοδοι πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης της σύμβασης καθορίζονται στους παρόντες Γενικούς Όρους και στις πληροφορίες που παρέχονται στον Χρήστη μέσω της πλατφόρμας.

(5) Οι πληροφορίες που παρέχονται στους Χρήστες βάσει του παρόντος άρθρου είναι επίκαιρες κατά τη στιγμή της απεικόνισής τους πριν από τη σύναψη της σύμβασης.

(6) Οι Χρήστες συμφωνούν ότι όλες οι πληροφορίες που απαιτούνται από τον Νόμο περί Προστασίας του Καταναλωτή μπορούν να παρέχονται μέσω της διεπαφής (interface) της πλατφόρμας Creato.gifts ή μέσω e-mail.

Άρθρο 15. (1) Ο Χρήστης συμφωνεί ότι ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να δέχεται προκαταβολή για τις συμβάσεις που συνάπτονται.

(2) Ο Χρήστης επιλέγει ανεξάρτητα αν θα πληρώσει το τίμημα πριν ή κατά τη στιγμή της παράδοσης.

(3) Σε περίπτωση που η αξία της παραγγελίας του Χρήστη είναι ίση ή υπερβαίνει τα 500 Ευρώ, η πληρωμή γίνεται μόνο με έμβασμα ή κατάθεση στον λογαριασμό πληρωμών του Προμηθευτή.

Άρθρο 16. (1) Ο χρήστης έχει το δικαίωμα, χωρίς αποζημίωση ή ποινική ρήτρα και χωρίς να αναφέρει τον λόγο, να υπαναχωρήσει από τη συναφθείσα σύμβαση εντός 2 ημερών από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας.

(2) Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

για την προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας του καταναλωτή ή σύμφωνα με τις ατομικές του απαιτήσεις (εξατομικευμένα προϊόντα)·
για την προμήθεια αγαθών που μπορούν να αλλοιωθούν ή έχουν σύντομη ημερομηνία λήξης·
για την προμήθεια σφραγισμένων αγαθών τα οποία αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας·
για την προμήθεια αγαθών τα οποία, λόγω της φύσης τους, είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία.

(3) Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υποβάλει τη δήλωση υπαναχώρησης απευθείας στον Προμηθευτή με αίτηση ελεύθερου κειμένου στο contact@creato.gifts.

(4) Σε περίπτωση υπαναχώρησης, ο Προμηθευτής επιστρέφει όλα τα ποσά που έλαβε, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, εντός 2 ημερών από την ενημέρωση. Η επιστροφή γίνεται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική συναλλαγή.

(5) Κατά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, το κόστος επιστροφής των αγαθών αφαιρείται από τα ποσά προς επιστροφή, εκτός εάν ο καταναλωτής κανονίσει την επιστροφή με δικά του έξοδα.

(10) Ο Χρήστης υποχρεούται να επιστρέψει τα αγαθά σε εμπορική κατάσταση που επιτρέπει τη μεταπώλησή τους. Σε περίπτωση φθοράς της εμπορικής εμφάνισης, ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την υπαναχώρηση ή να χρεώσει τον Χρήστη για την αποκατάσταση της εμπορικής μορφής.

Άρθρο 17. (1) Η περίοδος παράδοσης ορίζεται για κάθε είδος χωριστά.

(2) Εάν δεν έχει οριστεί χρόνος παράδοσης, αυτός είναι 30 ημερολογιακές ημέρες.

VIII. ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Άρθρο 19. (1) Ο Προμηθευτής οργανώνει την παράδοση των αγαθών στον Χρήστη μέσω σχετικής εταιρείας courier.

Άρθρο 20. (1) Ο Χρήστης οφείλει να ελέγξει τα αγαθά κατά τη στιγμή της παράδοσης και, εάν δεν πληρούν τις απαιτήσεις, να ενημερώσει αμέσως τον Προμηθευτή.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Άρθρο 23. (1) Η συλλογή, αποθήκευση και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων.

(4) Ο Χρήστης συμφωνεί ότι ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να στέλνει ηλεκτρονικά μηνύματα, συμπεριλαμβανομένων ενημερωτικών δελτίων (newsletter) ή προτάσεων αγοράς.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟΥΣ ΓΕΝΙΚΟΥΣ ΟΡΟΟΥΣ

Άρθρο 25. (1) Οι παρόντες Γενικοί Όροι μπορούν να τροποποιηθούν από τον Προμηθευτή, ο οποίος θα ενημερώσει όλους τους εγγεγραμμένους Χρήστες με κατάλληλο τρόπο.

ΕΥΘΥΝΗ

Άρθρο 30. Ο Προμηθευτής δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση ανωτέρας βίας, τυχαίων συμβάντων ή προβλημάτων στο Διαδίκτυο.

Άρθρο 36. Για τα θέματα που δεν ρυθμίζονται στην παρούσα σύμβαση, εφαρμόζονται οι νόμοι της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας.

Παράρτημα Αρ. 1 - Πρότυπο έντυπο υπαναχώρησης

(συμπληρώστε και στείλτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)

– Προς (Singularity Trading Ltd., contact@creato.gifts):

– Γνωστοποιώ με την παρούσα ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση αγοράς των ακόλουθων αγαθών:

– Παραγγέλθηκε στις* / παρελήφθη στις* – Όνομα καταναλωτή(-ών)

– Διεύθυνση καταναλωτή(-ών)

– Υπογραφή καταναλωτή(-ών) (μόνο εάν το παρόν έντυπο κοινοποιηθεί σε χαρτί)

– Ημερομηνία

Θα θέλατε να προσαρμόσουμε κάποιες από τις προθεσμίες (όπως τις 2 ημέρες για υπαναχώρηση) ώστε να συμβαδίζουν με τα ευρωπαϊκά πρότυπα των 14 ημερών;